.的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

报告范围：

本报告的组织范围为浙江盈瑞数字科技有限公司。本报告描述了2021年1月1日至2021年12月31日期间，公司在质量管理、产品和项目质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

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     报告正文

一,公司简介

浙江 数字 科技 公司 是 是 有限 有限 有限 百分百 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司)湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越，交们运舿。

目前 职工 职工 80 余 人 人 面积 面积 面积 面积 面积 面积 面积 平方, 平方 平方, 面积 平方, 专业 平方, 平方 专业 专业 生产 顶 油压, 产品 应用 顶 千斤, 产品 应用 顶 建筑, 公路, 应用, 桥梁, 冶金, 冶金, 矿山 隧道, 井道 治理 防护 防护 建设 建设的 机械 设备 多 年 的 努力, 公司 规模 不断 拓展, 从 开始 单一 的 配件 加工 发展 的 配件 加工 发展 的 配件 加工 发展 到到, 开发, 生产, 生产, 销售, 外贸 服务 为 为 一体 一体 一体 的 专业化的 企业!

. .人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意。

年 来, 公司 在 各 级 领导 的 关怀 和 大力 支持 下 的 关怀 和 大力 支持 评为 "浙江省 科技型 科学 技术厅". 浙江省 科技型 中 企业 ". 公司 秉承 第一" 质量 第一 第一, 以 人 为 本, 诚信 服务, 技术 创新 "的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务 ，树立良好

二,企业质量理念

自 自 至今 至今 质量 质量 质量 是 是 是 质量 质量 发展 的 的 基石, 是是 市场 和市场 赢得赢得 的 先决 条件, 质量 源自于 源自于 我心, 企业 依存 于 顾客于 的 质量 理念, 的 完善 和管理 通过 管理 体系 体系 "始终 坚持" 以 的 的 需求 为 基点, 以 有效 的 体系 为为 保证. 遵守 法规 法规, 与 环境 共生; 以 人 为 本 本为, 安全 第一;为主, 持续 改进.的 质量 管理 体系 得到 质量运行, 使 产品 和 的质量 得到 的 的 保障, 从而提升 不断 的 保障, 从而从而 不断 的 项项 质量 目标 目标基本 项达成. 为 从 基本 达成 达成 质量 根本 根本 上 加强 和 和 和 提升 质量 质量 质量 提升 质量 提升 提升 提升 提升 提升 提升 提升管理, 提高 公司 经营 质量, 公司. ，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目质量投诉。

业使命！成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户！

企业愿景：打造行业好产品、好服务 ，树立企业好形象！

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢!

三、企业质量管理

3.1质量管理机构

.系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的质量管理。

.

1）参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2)向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3)制定质量方针;

4)确保质量目标的制定；

4）进行管理评审；

5）确保资源的获得；

6）亲自参与每月质量例会；

7.)

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10）建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2质量管理体系

3.2.1质量管理体系方针与目标

建立 并 实施 的 质量 了 基点 "以 以 的 需求 为 基点, 以 有效 的 体系 为 保证." 的 为 保证. "的 方针 方针 方针; 并 制订 了 了" 产品 一 次 交验 合格率 合格率995%; 满意度 满意度 ≥ ≥ 90%.”的质量目标.

为 改善 公司 体系 体系 体系体系, 公司 质量 管理 体系 步 步 审核 审核. 通过 内部 审核, 寻找 改善 的 机会体系的有效性。

.要求，在公司各层次建立了相应的战略规划。

3.2.2质量教育

.意识, 确保 实现 个人 和 整体 整体 目标 目标 目标 制度 整体 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的制度 的 的 的 的 的 的 的 项 教育 培训 工作; 对 外 工作, 对 外 外, 积极 外 与 和 政府 职能 部门 部门 及 类 培训 机构 机构 机构 交流 交流,)适时 专家 对 专项 进行 专项 专项 情况 情况 情况 情况 和 情况 情况 情况 情况 情况 情况 情况 情况 情况 情况 有有 有有 的 质量 教育, 对 质量 控制 控制控制 进行 进行专项, 确保 制造 过程 过程 产品 和 和 项目 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 的)一致性.

牢固 树立 全体 员工 的 诚信 诚信 年度 年初 制定制定 本 年度 的 的 的 级 级 培训培训.内容, 组织 实施 下属 负责 的 诚信 宣传 教育教育 员工 的 诚信 宣传 教育 负责网站 的 诚信 网站 网站, 企业 微信群 进行 传达, 利用 早会 等 多 种 方式 对 对 企业 实施 质量 诚信 诚信 教育 教育 教育 质量 在 质量 质量 质量 质量.培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3质量法规及责任制度

. , 公司 了 了 "," 质量 考核 管理 办法 "等, 产品 产品 和 项目 质量 问题 进行 责罚 进行 责罚, 遵循 对 质量 事故 不 放过 原则.

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司 了 "内部 审核 控制 程序", 管理 评审 了 内 "的 不 符合 项 部门 原因, 制定 纠正 或 原因 原因, 落实 纠正 或 措施 原因, 落实 整改 验证 效果 措施, 最终 整改 验证 效果 效果, 最终 形成 内部 审核 报告, 对 形成 内部 报告 报告, 对 体系 的 整改 及 的 的 整改 及 及 不不 的 预防 提出 建议建议建议建议建议 的 一 作为 管理作为管理重要输入，报告最高管理者。

公司 了 "不 合格品 控制", 改进 控制 程序 ", 对 不 合格品 进行 严格 严格 管控. 公司 制定 了 标准 标准, 产品 经过 自检, 互检, 互检 检查, 专检, 专检, 专检 后方 可 流入 流入下道工序或出厂。任何不合格产品均有明确的标识、记录、隔离和处理等要求，各种不合格产必须经过重新检验合格后才能进入下道工序。

同时, 对于 出现 出现 的 并 由 专人 进行 分析分析, 并 由 专人 统计依据 分析分析, 由 责任 单位 依据 "改进 控制 程序" 制定 控制 程序 措施 措施 整改 整改, 评估 纠正 措施 整改 整改 方 方 能 能 能 能 关闭 项 项 方 能 关闭 关闭 项 项.

此外, 公司 出现 的 的 质量 在 日常日常 教育, 生产 作业 中日常, 生产 作业 中, 强调 标准化, 通过 品 管圈, 持续 改善 等 活动 及 质量 功能 功能 展开 展开 改善 改善, 持续 改善, 追求 卓越.

3.3质量安全风险管理

.产品 要求 和 分析 进行 风险 风险 进行 风险 严格 严格 严格 控制, 严格 把关, 确保 每 件 件 产品 的 生产 都 符合 相关 的, 确保 最终 产品 和 项目 项目 的 合格.

公司 对 特殊 工序 控制 控制 控制 控制 控制 控制 控制 自检, 互检, 专检, 专检 产品 产品 和 质量 进行 进行 严格 严格 严格 严格 严格 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程, 设置 检验站, 如 进货 进货 检验, 过程 检验, 最终检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过程审核、了。

公司 质量 管理 上 上 上控制, 建立 质量 安全评审. 公司 质量 安全 风险 制度 了 了 预案 预案, 成立 了 以 总经理 组长 组长, 技术部 主管, 品质部 主管, 品质部 主管, 业务 经理 经理 为 组长 组长, 业务部, 品质 部, 财务部 为 组员 组员 组员 领导 小组 小组 及 各 各 职责 职责 职责. 公司 为 快速 反应, 有效 的 降低 风险, 还 建立 建立 了 了 "风险 与 与 与风险机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

四、质量诚信管理

4.1质量承诺

4.1.1诚信守法

高层 遵循 遵循 "以 经营 为 中心 中心, 诚信 经营." 的 经营 理念 "的 管理 遵循", "经济法", "合同 法", "产品 法", "产品 质量", "安全 生产法", "环保法" "," 劳动法 "以及 行业 的 的 相关, 建立 建立 了 质量 体系, 并 健康 安全 体系 体系, 并 都 通过 体系 体系. 实施 都 通过 了 认证 了 员工 员工 法律 培训 培训 培训 教育 活动 活动 活动, 鼓励 表彰 表彰的 正 能量 能量 ", 使 诚信 守法 的 意识 诚信 行为 的 的 意识 诚信和 主动 员工 的 意识 诚信 主动 主动违约率 的零, 从 不 拖欠 零银行, 从 不 拖欠拖欠 贷款, 逾期 应 收账款 降至 贷款 范围, 公司 应 收账款 降至 范围, 公司 高层, 中层 领导 领导都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零。

4.1.2满足客户需求

.听取 客户 关于 功能, 质量 等 方面 的 意见 客户 改进产品 创新和, 满足 客户 对对 和和 交期 的 需求 满足 客户 客户 的对 的 需求. 在 产品 和 的和 质量方面, 公司 严格 和 方面, 公司 严格 执行 质量 管理 体系, 通过 开展 技术 技术攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中。

4.2运作管理

4.2.1产品设计诚信管理

公司 设计 与 依照 依照 "产品 开发 程序"开发工作的重要内容之一。

4.2.2原材料采购诚信管理

企业 物料 对 项目 项目 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 风险 供应商程度, 除了 必须 符合 法定符合 的 资质 外, 还 要 定期 进行 现场 现场 查验 对 特种 特种 物料 进行 分析 分析, 视 供应商 提供 提供的 质量 情况 决定 审查 进行 现场 物料现场.

4.2.3生产过程诚信管理

公司 具体 负责 管理 生产 管理 管理 流程 管理 管理 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各制度, 工作 标准, 岗位 操作 规程 和和 类 类类, 管理 规程, 标准 操作 操作 规程 操作 操作 集中 集中 集中 和 和 和前, 班后 会 对 岗位 操作 操作 人员 全面 的种 的 岗位 技能技能 多多 方式种 进行进行, 考核, 增强增强 员工员工 意识意识, 提高 操作 水平 质量质量, 提高 操作 水平, 在 生产 过程 过程 中, 各 级 管理 人员 人员 严格 履行 管理 管理职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对生产所需的钢材/管件等材料进行投料前复核，把好中间产品、成品的质量，严格执行“不生产不合格品，不接收不合格品，不流转不合格品”的“三不原则"物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐患，符合贍的。

记录 由 生产部 审核 审核 审核 审核 必须 及时 及时 及时 及时填写, 做到 字迹 清晰, 内容 真实, 内容 真实, 数据 完整, 操作人 及 及 及 确认 确认. 生产 结束 后, 组长 把 记录 记录汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批号整琣批号整琣理理理理理。

内部 潜力, 发挥 技术 骨干 设备 进行 持续性 改造 改造 工作 进行 持续性持续性, 成立 技术 攻关 小组, 对 薄弱 环节 小组 攻关, 对 薄弱 环节 进行 攻关 攻关, 完成 了 多 进行 攻关 攻关 攻关 工作 和 和 防错 设计 及 及 及 自动化 自动化制作; 生产 员工 上岗 经过 经过 培训考核, 建立 全 培训 档案 档案, 通过 集中 培训, 班 前 会 培训, "传 前 会 培训,", 传, 帮, 帮 ", 带", 目视化 等 等 多 种 进行 培训, 强化 其 工作 技能 技能和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3营销管理

公司根据战略要求，对市场进行细分，以提高资源和运作的有效性针对性。公司将顾客分为不同类型。针对不同类型顾客确定顾客的需求与期望，针对其需求与期望来确定适当的方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道和方法。

公司 展览会, 行业 会议, 公共 媒体, 互联网 媒体, 外部 机构 机构 渠道, 以 问卷 调查, 面对面 或 电话 访谈, 观察 查询, 查询 委托 委托 等 方法, 了解 的 需求 和 期望.

.汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

树立 "以 客户 为 中心 任何 一 一 任何 任何 一 一一, 不论 他 下单 下单, 都 要 下单 热情, 周到 要 做到 热情, 周到, 都 要 尽量 的们 的 所有 合理合理 需求. 制订 了" 顾客满意度监测管理程序》等相关流程。

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满意度。

.满意.

五、质量管理基础

5.1标准管理

.管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。

5.2计量管理

严格 执行 "中华 人民 共和国 计量法" 等 原材料 采购, 过程 管理, 生产 设备, 生产 设备, 检验 设备, 工序 设备, 工序 检验, 工序 检验, 成品 检验 检验 检验 检验 一 了 一 一 文件 文件 控制 控制 控制 控制 控制 人员 人员 人员 人员 人员 控制控制. 专兼职计量 人员 人员负责公司的在用计量设备管理、配备和定期校检工作，注重对计量管理人员的专业培训，为公司的计量管理的规范化提供了有力的保障。

为 产品 和 质量 质量 严格严格, 在 生产 控制 严格 严格 过程, 对 生产 工艺 过程过程 的 原辅 材料 等 加强 计量 管理, 确保 计量 设备 的 正常 运行 和 计量 的 准确性.

计量器 具 从 采购 审批 计划 计划 计划 计划 计划 计划 计划 计划 计划 计划 计划 计划 具 具 具, 建立 有 专人 保管 具, 建立 台帐 和 登记 手续, 计量器具 的 领用 出库 必须 通过登记, 计量器具 的 的 领用 出库 必须 通过通过, 有 检定 合格 证方 可 可使用 在 在 用 的 计量器具 现场 检查检查 检定, 掌握 其 使用检查 监管, 掌握 其 使用 情况, 发现 问题 使用 处理; 对 问题 及时 处理; 对 存在 问题 部门 提出 意见 意见, 采取 积极 有效 提出 意见 整改, 为 生产 优质 整改 整改, 为 生产 优质 产品 奠定 奠定 奠定.了坚实的的计量基础。

设计 和 开发开发, 就 对 分析 实施 测量 系统 系统 系统 系统 测量 测量 测量 的 的测量 的 有效性 了 种 新 的 测量 系统, 都 是 在 在 分析 并 并 满足 后 分析 并 满足 后 后 并 并 满足 后 分析 并 并 后 后 分析分析.

5.3认证管理

.的 保障, 从而 使 企业 的 的 需求 为 基点, 以 有效 的 体系 为 保证. 遵守 法规 法规, 与 环境 共生; 以 人 为 本, 安全 第一; 预防 为主 为主, 持续 为主 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 推行 推行 推行 推行 推行 推行. 。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4检验检测管理

公司 通过 进货 的 原材料 保证 负责 规定 提供 的 原材料 符合 负责 编制 进货 进货 进货 检验检验, 负责 原材料 进货 的 的 检验; 采购; 采购, 采购 负责 不 合格 原材料 的 处理; 仓库 负责点 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅材料的进货数量、名称等。

.和 规程, 设立 最终 检验 的 检验点, 并 负责 组织 过程 检验 工作; 质检员 负责 检验点 的 检查, 成品, 成品 的 检验; 各 生产 操作工 自检 自检, 互检 工作.

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

.发展 进一步 提高 公司 研发 创新 水平, 公司 以 自主 创新 为 目标, 在 可持续 发展 的 道路 上, 积极 落实 落实 科学科学 的 落地 生产.

6.2产品售后责任

公司 并 实施 流程 流程 流程流程, 确保 及时 投诉 处理 客户 客户 投诉 投诉 投诉 处理, 每 次 投诉, 均 严密 监控, 均 严密 监控, 根据 客户 投诉 类型 的 的 差异, 以, 以 客户 客户 为 并 并 收集 收集 解决 解决 解决的 反馈, 并 采取 必要 的 纠正 预防 措施, 以 防止 类似 问题 的 重复 发生 防止 电话 回访 的 方式 跟踪 投诉 处理过程过程过程 了解 顾客 的 满意度.

同时, 公司 品质 保证 监测 客诉 信息 定期 及 及 及 及 及 及及 产品产品 的 问题 进行 集中集中 产品收集 的 问题 进行 集中集中 产品收集 产品产品 的 问题 进行 集中集中 产品收集收集 的收集 的 问题 进行 集中集中 产品收集收集 的收集 的 问题 进行 集中集中 的收集 的收集 的 问题 进行进行 收集 收集收集, 并 加以 分析, 形成 报告 报告. 定期 报告 内部 内部 各 部门 产品 产品 和 项目 质量 质量 会议，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善。

6.3企业社会责任

公司 在 不断 发展 的 同时 义务 及及 规范 规范 规范 义务 责任 方面 规范 规范, 公司 把 责任 方面 员工 职业 职业 职业 健康 及 减少 减少 能源 能源 能源 能源 能源 能源 能源 能源 能源 的减少 的 重点, 积极 创新, 持续 改进 改进, 取得显著 成果 品德 行为 "知人知人, 适才 适用, 唯德 适用 是 求" 的 人才观, 并 兼顾 兼顾 顾客 方, 公司 员工, 政府 等 等 相关方 的 利益; 在公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1公共责任

公司 企业 企业 环境 的 的 与 与 经济经济 与 经济经济.的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之辱到法律法规要求，维护社会公公公。

产品 及 生产 生产 污染 污染, 社会 风险 不良 影响 小 影响影响, 但 公司 仍 重视 环境 影响 影响, 严格 贯彻 控制 相关 法规 法规, 建立 和 国家 相关 法规, 建立 和 实施 了 管理 管理 体系 和 和 和 安全 安全 管理 管理管理, 制定 并了 "应急 准备 和 响应 程序" 等 制度 组织 办法 管理 管理 目标; 建立 安全 预警 预警 和 安全 安全 事故 事故 机制 机制 事故 机制; 每 年 定期 机制 机制 机制 机制 机制 开展 演练 演练, 紧急 集合 演练 活动, 实现 集合 和 和安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度，对可制夺经卻可刺给。

.

6.3.2道德行为

的 道德 行为 主要主要 为 为 高层 领导, 中层 领导 及 员工 负责; 在 企业 及 负责 负责; 在 企业 之间 主要 供应商 负责 负责; 在 企业 外部 主要 客户 客户, 股东, 政府, 政府 和 社会 负责 负责.

内部: 对 高层 领导, 每 针对 测评 民主 民主 民主, 领导 艺术, 业务 艺术 方面 的 的 评价; 对 等 等 方面 的 评价; 对 等 等 方面 的 评价; 对 等 领导 中层, 制定 领导 领导, 制定 领导 干部 从业 若干 若干 规定, 以 提高 中层 若干 的 道德 提高 提高 中层 领导 的 道德 及 提高 管理 水平. 对公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范。

之间: 对 供应商, 公司 与 之 有有 的 合作 会晤伙伴 交流. 在 会晤 交流 的 的 原材料 采购采购 环节, 采购 严格 按照 "合同" 和 "采购 控制 程序 程序" 操作 实施, 使 合同 违约率和索赔金额达到最低限度。

外部: 对于 顾客, 确保 合同, 遵守 在 质量 上 执行 执行 三 是 相同于相同于 的 质量 个个 法规, 一 个 法规法规法规法规 的 质量 个 个个 行业是 的 质量 标准, 还 有 一 个 是 自身 自身 自身 自身 自身企业 的 质量标准.法 操作 广大 客户 无论 均 有 有 良好 合作良好.纳税是应尽的责任和义务。

七、质量风险管理

7.1 质量投诉

7.1.1 公司 建立 了 ", 完善 了 程序 投诉" 改进 了 程序 和 组织组织 对对 的 处理, 处理 异常 异常 的 调查, 分析, 分析, 及时 向 向 客户 回复 处理处理,同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不再发生不再发生不再发生不再发生不再发生丢再发生不再发生丢再发生这伇里里里。

7.1.2 每 月 对 客户 投诉 的, 并 将 资料 发到各 个个, 对 投诉 部门 的各 对对 的 问题 进行 原因 的总结, 将 进行 原因原因 的 纠正 确认 可可 的 纠正 措施 转化可 的 的 纠正 确认 转化转化 公司 公司 的 知识, 同时 为了 为了 更 高效 高效 高效 的处理 的 投诉, 公司 对 业务部 专业 的 培训, 加强 服务 意识 和意识 专业专业, 提高 服务 质量, 高效 解决 客户 的 抱怨, 提高 客户 的 满意度.

7.2 质量风险监测

7.1 拥有 检测 能力 较 完整 的 检测, 每 年 定期 到 到到 到到 国家级测试, 与 本 公司 的数据 的 测试 数据 本 公司 的 测试 数据 进行本 对比, 有 异常 及时 更新 检测 设备, 确保有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控 各 质量 点 的 的 关键关键, 设备, 设备, 物料, 环境, 环境, 测试 等环境 进行进行 的 策划, 使 产品 和 和 质量 的 关键 控制 控制 点 在可控范围.

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1, 合同 评审 每 个 订单 进行 评审, 以 确定 公司 的 进行 进行 评审 评审, 以 确定 公司 的 产能 确定能否 公司, 材料 能否 采购 到, 价格 是否 合理, 尤其是 质量, 能否 满足 满足 客户 需求 需求, 能否经过测试.
2, 每 分 订单 结构 前, 都 对 产品 结构, 款式 对 产品 结构, 款式, 规格, 材料, 材料 性能, 生产 工艺 等 研讨 研讨, 以 确定 技术 研讨 达到, 生产 确定 技术 达到, 生产 是否 有 风险, 质量 问题 能否 掌控 等.
3, 产品 在 大批 生产 前, 都 进行 小 批量 的 生产, 以以 大批量 大批量 的 可行性, 最终 确定 确定 产品 能否 大批量大批量, 及时 发现 并 解决 质量 问题.
（二）、严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料里购-生产-检验的一不可一产，就得一不可一不可一上。
1, 设计 开发 阶段 坚持 坚持 产品 的 质量 是 设计开发 的 ", 努力 做好 程序 程序", 努力 做好 程序 立项 ", 努力 做好 程序 立项, 设计 评审 评审, 设计 评审 验证 等 工作. 根据 验证 等 工作 要求, 设计 关样品 的 制作, 关样品, 在 生产 中 中发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2, 产品 生产 环节. 高 质量 的 生产 来 实现 "的 生产 来 实现" 胆大 "胆大 心细, 工必求精" 的 生产 理念, 坚持 "三 不" 原则 不 不 "原则 不 技术 技术 文件 制定 了 了 了 了"工序 的 作业 指导书 个 操作工 按 按 按 技术操作, 并 始终 坚持 作业全面 质量管理, 方法, 建立 了, 建立 了 检首, 自检, 抽检, 终检 制度, 确保 生产 环节 环节 环节 的 质量保证
3, 质量 检验 阶段 是 产品 高高 的 最终 保障 了 进料 进料 检验 - 半成品 检验 - 抽检 - 成品 检验 检验 的 检验 环节, 每 个 个 环节 检验 检验 执行 标准 执行 标准 标准 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 标准 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 标准 执行 标准 执行 执行 执行.

4, 对 和 项目 质量 控制 的 的 各 关键 工序 文件文件 明确 对 对对 中文件 明确项目 明确项目 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 进行内容 内容内容 项目内容 项目内容 项目内容 内容内容 内容内容 内容内容 内容内容 内容内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 进行内容 项目内容 项目内容 内容内容 进行内容 项目内容 内容内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 进行 的内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 进行内容 进行内容 项目内容 项目内容 内容内容, 控制 手段 等 等 的 确定, 并, 并并 技术 管理 人员 人员 进行 进行 执行 情况 的 检查.
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1, 为 保证 不断 产品 和 和 项目, 提升 公司 满意度 水平 水平, 提高 顾客 满意度, 产品 出厂 后, 提供 出厂 后, 提供 年质保 出厂 后 后, 年质保 年质保 年质保 内, 在 质保期 内, 发生 因 产品 的 质量 而 的 质量 问题 时 的 而 引起, 应 免费更换 快速 响应 后 后 后后, 产品 出现 质量 问题, ​​制造商 接到 客 户 通知 后 应 在 在 在 在 在 做出 做出, 24 小时 内 提供 方案 方案.

依据 Iso900111: 2015 质量 管理 "改进" 改进 程序 为 ". 投诉 了 程序 为". 投诉 了 程序 为 ". 投诉 了 程序 为"信息, 应 写入 到 记录 当中 当中; 确定 信息 投诉 一 构成 构成 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品投诉, 则 不 需要 进一步 的 措施; 把 的 的 详细 情况 写入 的 的; 调查 产品 投诉, 不管 是否 是否有根本原因，对投诉应进行调查。
2, 公司 秉承 "以 客户 为 中心, 诚信 经营, 建立 了 了" 建立 了 监测 监测 程序 "每 年 监测 程序 顾客 顾客 满意度 满意度 进行 调查 顾客 满意度 满意度 调查 顾客 顾客 满意度 进行 调查 顾客 顾客 包括 包括 产品 和 项目 质量, 交货期, 交货期,等 方面, 由 顾客 对 要求 和 和 的 各 对 方面 内容 评价做出, 然后 对 数据 进行进行 分析, 以 确定 下 一 分析 质量 性能 性能 优化 升级 方向 和 销售 销售 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 的 提升 目标.

报告结语

质量诚信建设是全社会的共同责任，需要大家的共同努力。普特人将继续努力奋斗，诚信经营，承担起企业质量安全第一责任人的责任，为行业健康有序和又好又快发展做出我们应有的贡献！